2023年版|注目されるマーケティング方法について
今回は「注目されているマーケティング法」のひとつである『WEBマーケティング法』について少しご紹介したいと思います。
Webマーケティングとは?
Webサイト上で顧客に適切な情報発信を行い、商品の売上をアップすることを目的とした活動のことを言います。Webマーケティングの手法を利用して戦略的に集客・接客を行うことで、顧客の興味関心や購買意欲を促すことができます。
Webマーケティングの強みは、集客の状況やページの閲覧状況などをデータで確認できることにあります。そしてその結果をもとに、改善を施していくことが成功の鍵となります。
ちなみに、Webマーケティングと近しい言葉で、「デジタルマーケティング」というものがありますが、Webマーケティングはデジタルマーケティングの一部となります(顧客→ユーザー・消費者を示します)。
Webマーケティングが重要な理由とは?
インターネット利用率は10代~50代の各年齢階層で9割を超えています。さらに調査では60代~70代の各年齢階層におけるSNS利用率の伸びが注目されており、世代問わずWebサービスを利用する人が増加しています。
市場では、ネットで買い物をしたり情報を仕入れたりする顧客が増えているため、今後はいかにWebマーケティングを活用して顧客にアプローチするかが重要となります。
目的別のWebマーケティングの種類
1.集客施策
- SNS広告
- SEO(検索エンジン最適化)
- ソーシャルメディア対策(SMM)
- リスティング広告
- アドネットワーク広告
- アフェリエイト広告
2.再訪問施策
- リターゲティング広告
- メールマーケティング
3.接客施策
- LPO(ランディングページ最適化)
- EFO(入力フォーム最適化)
- WEB接客
Webマーケティングの主なメリットとは?
- コストが抑えられる
- 多くの顧客にアプローチができる
- 素早く実行・改善ができる
- 細かくターゲットを絞ってアプローチが可能
Webマーケティングの主なデメリットとは?
- 知識・スキルが必要
- トレンドの把握と迅速な反映が必要
Webマーケティングを成功に導くコツとは?
1.PDCAを回し効果測定を行う
PDCAとは、「Plan(計画)、Do(実行)、Check(評価)、Action(改善)」の略称で、行った施策に対して効果を測定し、継続的に改善を行うサイクルのことです。
Webマーケティングにおける施策に関しては、閲覧数や滞在時間、クリック率、成約率などの成果が全て数値化できるのが特徴です。
そのため施策を実行するだけで満足してしまわず、一定期間で効果測定を行い、そのデータに基づいて改善点・反省点を見付け、十分に効果が発揮できるまで繰り返していくことが重要です。
2.結果や成果を急ぎ過ぎない
Webマーケティングは実行・改善が素早くできることもあり、中には成果を急ぎ過ぎてしまうことも少なくありません。
効果が出始めるまでに時間のかかる施策でも、一度効果を出し始めれば頻繁に手を加えなくても自立して集客を始めるため、途中で止めてしまわないようにすることがとても大切です。
3.Webマーケティングのプロに相談する
成果が出ないまま無駄な時間と労力を割くより、プロに依頼してしまった方が結果的にコストを抑えることができます。つまり予算に合わせて外部のサービスなどを活用してみるのも一つの打開策と言えます。
いかがでしょうか?簡単ではありますがWebマーケティングについて少しご紹介してみました。
これから検討している方はもちろん、現在施策中の方もWebマーケティングに対して改めて戦略を考えて、中長期的な計画で施すことをおススメします。
最後に…
弊社ファミリアジャパンでは
- 自分たちでは知識がない
- 本業が忙しく時間がない
という北区・足立区の企業様のお力になれればと考えております。